Como escanear um código QR | Central de Ajuda

Escanear um código QR leva apenas alguns segundos usando a camera do seu smartphone. Seja no iPhone, telefone Android ou tablet, este guia mostra exatamente como escanear códigos QR - na maioria dos casos sem app extra.

1. Escanear no iPhone (iOS)

Abra o app Camera e aponte para o código QR. Um banner de notificação aparece no topo da tela com o link. Toque no banner para abri-lo. Funciona no iOS 11 e versões posteriores. Se não funcionar, va em Ajustes > Camera e ative "Ler códigos QR".

2. Escanear no Android

Abra o app Camera e aponte para o código QR. A maioria dos telefones Android modernos (Android 9+) detecta códigos QR automaticamente e mostra um link. Toque no link para abri-lo. Se sua camera não detecta códigos QR, abra o Google Lens pela camera ou baixe-o da Play Store.

3. Escanear com Google Lens

Abra o Google Lens (disponível no app Google, Google Fotos ou como app independente). Aponte sua camera para o código QR. O Google Lens detecta e decodifica o código, mostrando o conteudo ou link. Funciona tanto no Android quanto no iPhone.

4. Escanear de um screenshot ou imagem

Já tem um código QR salvo como imagem? Abra o Google Lens ou o app de galeria do seu telefone. Selecione a imagem com o código QR. O scanner detecta e le o código da foto. No iPhone, você também pode pressionar e segurar uma imagem de código QR no Safari ou Fotos.

5. Solução de problemas de escaneamento

Se um código QR não escaneia, tente estas soluções: Limpe a lente da camera para uma imagem clara. Aproxime-se ou afaste-se - a distância ideal e de 15 a 30 cm para códigos pequenos. Certifique-se de ter iluminação suficiente. Verifique se o código QR tem bom contraste entre frente e fundo.

Perguntas frequentes

Preciso de um app especial para escanear códigos QR?

Não. iPhones modernos (iOS 11+) e telefones Android (Android 9+) escaneiam códigos QR diretamente com o app de camera integrado. Apenas telefones mais antigos podem precisar de um app scanner de terceiros.

E seguro escanear códigos QR?

Geralmente sim, mas sempre verifique o URL antes de tocar. Evite escanear códigos QR de fontes desconhecidas que podem levar a sites de phishing. Seu telefone mostra o URL antes de abri-lo - verifique se parece legitimo.

Posso escanear um código QR da tela do meu telefone?

Sim. Use o Google Lens para escanear um código QR de um screenshot ou imagem salva. No iPhone, você também pode pressionar e segurar uma imagem de código QR em Fotos ou Safari para detectar o link.

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