Bewertungs QR-Code

Google, TripAdvisor etc.

Bewertungs-QR-Codes funktionieren mit jeder Plattform, die eine direkte URL bereitstellt – Google Bewertungen, Yelp, Facebook, TripAdvisor, Booking.com, Trustpilot und mehr. Solange Sie einen Link zu Ihrer Bewertungsseite oder Ihrem Bewertungsformular haben, können Sie einen QR-Code dafür erstellen.

Melden Sie sich bei Ihrem Google-Unternehmensprofil an, gehen Sie zu „Startseite“ oder „Mehr Bewertungen erhalten“ und kopieren Sie den bereitgestellten Kurzlink. Alternativ suchen Sie Ihr Unternehmen in der Google-Suche, klicken auf „Bewertung schreiben“ und kopieren die URL aus Ihrem Browser. Verwenden Sie diesen direkten Link im QR-Code.

Seien Sie vorsichtig – viele Bewertungsplattformen (insbesondere Google und Yelp) verbieten es, Anreize für Bewertungen anzubieten. Sie können zu Bewertungen ermutigen und Kunden danken, sollten aber keine Rabatte oder Belohnungen im Austausch für eine Bewertung anbieten. Prüfen Sie die Richtlinien jeder Plattform, um Strafen oder das Löschen von Bewertungen zu vermeiden.

Ja, dynamische Bewertungs-QR-Codes liefern Scan-Analysen. Sie sehen, wie viele Scans stattfinden, wo und wann. Allerdings können Sie nicht direkt sehen, wie viele Scans zu veröffentlichten Bewertungen geführt haben, da Bewertungsplattformen diese Daten nicht teilen. Sie können die Konversionsrate schätzen, indem Sie das Scan-Volumen mit dem Anstieg der Bewertungen vergleichen.

Ja. Der QR-Code öffnet die Bewertungsseite im mobilen Webbrowser, auch wenn der Nutzer die App der Plattform nicht installiert hat. Das ist besonders wichtig für Yelp und Facebook, wo die App-Nutzung variiert. Web-Bewertungsformulare funktionieren auf Mobilgeräten in der Regel gut.

Ein einzelner QR-Code kann nur auf eine URL verlinken. Wenn Sie möchten, dass Kunden zwischen Google, Yelp und Facebook wählen können, erstellen Sie eine Landingpage mit mehreren Bewertungs-Buttons und verlinken Sie den QR-Code auf diese Seite. Das bietet Kunden Auswahlmöglichkeiten, fügt aber einen zusätzlichen Schritt hinzu.

Statische QR-Codes funktionieren nicht mehr, wenn sich die Bewertungs-URL ändert. Verwenden Sie dynamische QR-Codes, wenn ein Rebranding oder URL-Änderungen möglich sind, damit Sie das Ziel aktualisieren können, ohne Kassenbons oder Beschilderung neu drucken zu müssen. Das ist besonders wichtig für Unternehmen, die umziehen oder ihren Namen ändern könnten.

Platzieren Sie sie an Momenten höchster Zufriedenheit: nach einer abgeschlossenen Dienstleistung, auf Kassenbons beim Bezahlen, auf Mitnahmeverpackungen oder in Follow-up-E-Mails. Der beste Zeitpunkt ist, wenn Kunden am zufriedensten mit ihrem Erlebnis sind. Vermeiden Sie Platzierungen, an denen Kunden in Eile oder frustriert sind (z. B. in langen Warteschlangen).

Ja. QR-Verse ist in 7 Sprachen verfügbar: Englisch, Niederländisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch. Die gesamte Benutzeroberfläche, das Dashboard und die Support-Inhalte sind vollständig übersetzt. Ihre QR-Codes funktionieren weltweit, unabhängig davon, in welcher Sprache Sie sie erstellt haben.