Häufig gestellte Fragen zu QR-Codes
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu QR-Codes, dynamischen Links, Analytics und KI-Kunst. Nicht das Richtige dabei? Schreiben Sie uns.
Ein zweidimensionaler Barcode, der Informationen speichert und per Smartphone gescannt werden kann.
Nein. Alle QR-Codes, die auf unserer Plattform erstellt werden, einschließlich statischer und dynamischer Codes, laufen niemals ab. Dynamische Codes bleiben aktiv, solange Ihr Plan es zulässt: Im kostenlosen Plan ist jeweils ein dynamischer Code aktiv, die übrigen werden gespeichert, aber pausiert, und ein Code, dem Sie selbst ein Enddatum geben, leitet ab diesem Datum nicht mehr weiter.
Ja, der kostenlose Plan ist für private und kommerzielle Zwecke nutzbar. Unbegrenzte statische Codes sind kostenlos; für unbegrenzte dynamische Codes und erweiterte Funktionen steht Pro zur Verfügung.
Statisch = Fester Inhalt. Dynamisch = Bearbeitbares Ziel und Tracking.
QR-Codes kodieren Daten in einem Raster aus schwarzen und weißen Quadraten. Wenn Sie die Kamera Ihres Smartphones auf einen QR-Code richten, lesen der eingebaute Decoder das Muster, extrahiert die Daten (eine URL, Text, WLAN-Zugangsdaten usw.) und führt die entsprechende Aktion aus - wie das Öffnen einer Website oder die Verbindung mit einem Netzwerk. Auf modernen Smartphones wird keine spezielle App benötigt.
QR-Verse unterstützt 27 QR-Code-Typen, darunter: URL-Links, WLAN-Netzwerk teilen, vCard digitale Visitenkarten, E-Mail, SMS, WhatsApp, Telefonanrufe, Social-Media-Profile, PDF-Dateien, App-Store-Links, Veranstaltungsdetails, Standort/Karten, Zahlungslinks (PayPal, Venmo), Multi-Link-Seiten und mehr.
Nein. Sie können statische QR-Codes sofort erstellen und herunterladen, ohne ein Konto anzulegen. Die Registrierung (kostenlos) schaltet dynamische QR-Codes mit bearbeitbaren Zielen und Scan-Analysen frei; Teamverwaltung und Kampagnen gehören zum Business-Tarif.
Ein Standard-QR-Code kann bis zu 4.296 alphanumerische Zeichen oder 7.089 numerische Ziffern speichern. Je mehr Daten Sie kodiern, desto dichter (und schwieriger zu scannen) wird der QR-Code. Für lange URLs empfehlen wir einen dynamischen QR-Code.
Bei QR-Verse ist das Erstellen eines QR-Codes kostenlos. Gehen Sie auf die Erstellen-Seite, wählen Sie den gewünschten QR-Code-Typ (URL, Text, WLAN, vCard usw.), geben Sie Ihren Inhalt ein, passen Sie das Design an und laden Sie Ihren QR-Code herunter. Für statische QR-Codes brauchen Sie weder Anmeldung noch Kreditkarte. Der kostenlose Plan enthält außerdem 1 dynamischen QR-Code mit Scan-Analysen.
Gehen Sie auf die Erstellen-Seite von QR-Verse, wählen Sie den URL-Typ, fügen Sie Ihre Webadresse ein (z. B. https://beispiel.de) und klicken Sie auf Generieren. Sie können Farben anpassen, Ihr Logo einfügen und als PNG oder SVG herunterladen. Wenn sich die Zielseite später ändern kann, nehmen Sie einen dynamischen QR-Code - dann können Sie die Ziel-URL jederzeit aktualisieren, ohne neu zu drucken.
Ja. Kopieren Sie den Freigabelink Ihres Google-Formulars, gehen Sie auf die Erstellen-Seite von QR-Verse, wählen Sie den URL-Typ, fügen Sie den Link ein und generieren Sie Ihren QR-Code. Wer den Code scannt, landet direkt im Formular auf dem Smartphone. Das funktioniert für jedes webbasierte Formular - Google Forms, Microsoft Forms, Typeform, SurveyMonkey und jede andere Umfrage-Plattform.
Nehmen Sie den vCard-QR-Code-Typ von QR-Verse für eine digitale Visitenkarte. Tragen Sie Name, Position, Firma, Telefonnummer, E-Mail und Website ein. Beim Scannen werden die Kontaktdaten automatisch im Telefon des Empfängers gespeichert. Moderner geht's mit einem Multi-Link-QR-Code: der öffnet eine kleine Landingpage mit all Ihren Kontaktdaten und Social-Media-Profilen auf einen Blick.
Google Chrome kann einen einfachen QR-Code für die aktuelle Seiten-URL erzeugen - aber ohne Design-Anpassung, ohne Analysen und ohne dynamische Funktionen. QR-Verse ist eine spezialisierte Plattform mit 27 QR-Code-Typen, Farb- und Logo-Anpassung, dynamischen QR-Codes mit bearbeitbarem Ziel, Echtzeit-Scan-Analysen und hochauflösenden PNG/SVG-Exporten - alles kostenlos.
Auf dem iPhone (ab iOS 11) öffnen Sie einfach die Kamera-App und halten sie auf den QR-Code. Es erscheint eine Benachrichtigung - tipp drauf, um den Link zu öffnen. Auf Android (ab Version 9) funktioniert das mit der Kamera-App oder mit Google Lens. Die meisten modernen Smartphones scannen QR-Codes direkt, ohne separate App. Sie können sogar QR-Codes aus Screenshots oder Bildern in Ihrer Fotomediathek scannen.
Ja. Auf dem iPhone öffnen Sie den Screenshot in der Fotos-App - ab iOS 15 erkennt Live Text den QR-Code automatisch und bietet sich den Link an. Auf Android geht's über Google Lens oder den integrierten Scanner Ihrer Galerie-App. Google Chrome kann auf beiden Plattformen ebenfalls QR-Codes aus Bildern lesen. Praktisch für Codes, die Sie per Nachricht, E-Mail oder in sozialen Medien bekommen.
Business enthält White-Label-Scanseiten, eigene Domains (bis zu 10), ein Marken-Kit, bis zu 5 Teammitglieder und API-Zugang. Enterprise erhöht die Grenzen (25 Domains) und wird individuell über unseren Support vereinbart. Reseller-Unterkonten, Single Sign-on (SSO) und gemeinsame Vorlagen gibt es heute nicht. Für mehrere Kunden arbeiten Sie aus einem Konto, mit Kampagnen und einer Domain pro Kunde.
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Unser Support-Team beantwortet gerne alle Fragen, die hier nicht abgedeckt sind.
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Was ist ein QR-Code?
Ein zweidimensionaler Barcode, der Informationen speichert und per Smartphone gescannt werden kann.
Laufen die Codes ab?
Nein. Alle QR-Codes, die auf unserer Plattform erstellt werden, einschließlich statischer und dynamischer Codes, laufen niemals ab. Dynamische Codes bleiben aktiv, solange Ihr Plan es zulässt: Im kostenlosen Plan ist jeweils ein dynamischer Code aktiv, die übrigen werden gespeichert, aber pausiert, und ein Code, dem Sie selbst ein Enddatum geben, leitet ab diesem Datum nicht mehr weiter.
Darf ich sie kommerziell nutzen?
Ja, der kostenlose Plan ist für private und kommerzielle Zwecke nutzbar. Unbegrenzte statische Codes sind kostenlos; für unbegrenzte dynamische Codes und erweiterte Funktionen steht Pro zur Verfügung.
Unterschied Statisch vs. Dynamisch?
Statisch = Fester Inhalt. Dynamisch = Bearbeitbares Ziel und Tracking.
Wie funktionieren QR-Codes?
QR-Codes kodieren Daten in einem Raster aus schwarzen und weißen Quadraten. Wenn Sie die Kamera Ihres Smartphones auf einen QR-Code richten, lesen der eingebaute Decoder das Muster, extrahiert die Daten (eine URL, Text, WLAN-Zugangsdaten usw.) und führt die entsprechende Aktion aus - wie das Öffnen einer Website oder die Verbindung mit einem Netzwerk. Auf modernen Smartphones wird keine spezielle App benötigt.
Welche Arten von QR-Codes kann ich erstellen?
QR-Verse unterstützt 27 QR-Code-Typen, darunter: URL-Links, WLAN-Netzwerk teilen, vCard digitale Visitenkarten, E-Mail, SMS, WhatsApp, Telefonanrufe, Social-Media-Profile, PDF-Dateien, App-Store-Links, Veranstaltungsdetails, Standort/Karten, Zahlungslinks (PayPal, Venmo), Multi-Link-Seiten und mehr.
Brauche ich ein Konto, um einen QR-Code zu erstellen?
Nein. Sie können statische QR-Codes sofort erstellen und herunterladen, ohne ein Konto anzulegen. Die Registrierung (kostenlos) schaltet dynamische QR-Codes mit bearbeitbaren Zielen und Scan-Analysen frei; Teamverwaltung und Kampagnen gehören zum Business-Tarif.
Wie viele Daten kann ein QR-Code speichern?
Ein Standard-QR-Code kann bis zu 4.296 alphanumerische Zeichen oder 7.089 numerische Ziffern speichern. Je mehr Daten Sie kodiern, desto dichter (und schwieriger zu scannen) wird der QR-Code. Für lange URLs empfehlen wir einen dynamischen QR-Code.
Wie erstelle ich einen QR-Code kostenlos?
Bei QR-Verse ist das Erstellen eines QR-Codes kostenlos. Gehen Sie auf die Erstellen-Seite, wählen Sie den gewünschten QR-Code-Typ (URL, Text, WLAN, vCard usw.), geben Sie Ihren Inhalt ein, passen Sie das Design an und laden Sie Ihren QR-Code herunter. Für statische QR-Codes brauchen Sie weder Anmeldung noch Kreditkarte. Der kostenlose Plan enthält außerdem 1 dynamischen QR-Code mit Scan-Analysen.
Wie erstelle ich einen QR-Code für eine Website?
Gehen Sie auf die Erstellen-Seite von QR-Verse, wählen Sie den URL-Typ, fügen Sie Ihre Webadresse ein (z. B. https://beispiel.de) und klicken Sie auf Generieren. Sie können Farben anpassen, Ihr Logo einfügen und als PNG oder SVG herunterladen. Wenn sich die Zielseite später ändern kann, nehmen Sie einen dynamischen QR-Code - dann können Sie die Ziel-URL jederzeit aktualisieren, ohne neu zu drucken.
Kann ich einen QR-Code für ein Google-Formular erstellen?
Ja. Kopieren Sie den Freigabelink Ihres Google-Formulars, gehen Sie auf die Erstellen-Seite von QR-Verse, wählen Sie den URL-Typ, fügen Sie den Link ein und generieren Sie Ihren QR-Code. Wer den Code scannt, landet direkt im Formular auf dem Smartphone. Das funktioniert für jedes webbasierte Formular - Google Forms, Microsoft Forms, Typeform, SurveyMonkey und jede andere Umfrage-Plattform.
Wie erstelle ich einen QR-Code für eine Visitenkarte?
Nehmen Sie den vCard-QR-Code-Typ von QR-Verse für eine digitale Visitenkarte. Tragen Sie Name, Position, Firma, Telefonnummer, E-Mail und Website ein. Beim Scannen werden die Kontaktdaten automatisch im Telefon des Empfängers gespeichert. Moderner geht's mit einem Multi-Link-QR-Code: der öffnet eine kleine Landingpage mit all Ihren Kontaktdaten und Social-Media-Profilen auf einen Blick.
Hat Google einen QR-Code-Generator?
Google Chrome kann einen einfachen QR-Code für die aktuelle Seiten-URL erzeugen - aber ohne Design-Anpassung, ohne Analysen und ohne dynamische Funktionen. QR-Verse ist eine spezialisierte Plattform mit 27 QR-Code-Typen, Farb- und Logo-Anpassung, dynamischen QR-Codes mit bearbeitbarem Ziel, Echtzeit-Scan-Analysen und hochauflösenden PNG/SVG-Exporten - alles kostenlos.
Wie scanne ich einen QR-Code?
Auf dem iPhone (ab iOS 11) öffnen Sie einfach die Kamera-App und halten sie auf den QR-Code. Es erscheint eine Benachrichtigung - tipp drauf, um den Link zu öffnen. Auf Android (ab Version 9) funktioniert das mit der Kamera-App oder mit Google Lens. Die meisten modernen Smartphones scannen QR-Codes direkt, ohne separate App. Sie können sogar QR-Codes aus Screenshots oder Bildern in Ihrer Fotomediathek scannen.
Kann ich einen QR-Code aus einem Screenshot scannen?
Ja. Auf dem iPhone öffnen Sie den Screenshot in der Fotos-App - ab iOS 15 erkennt Live Text den QR-Code automatisch und bietet sich den Link an. Auf Android geht's über Google Lens oder den integrierten Scanner Ihrer Galerie-App. Google Chrome kann auf beiden Plattformen ebenfalls QR-Codes aus Bildern lesen. Praktisch für Codes, die Sie per Nachricht, E-Mail oder in sozialen Medien bekommen.
Bieten Sie White-Label-, Reseller- oder Enterprise-Optionen wie SSO an?
Business enthält White-Label-Scanseiten, eigene Domains (bis zu 10), ein Marken-Kit, bis zu 5 Teammitglieder und API-Zugang. Enterprise erhöht die Grenzen (25 Domains) und wird individuell über unseren Support vereinbart. Reseller-Unterkonten, Single Sign-on (SSO) und gemeinsame Vorlagen gibt es heute nicht. Für mehrere Kunden arbeiten Sie aus einem Konto, mit Kampagnen und einer Domain pro Kunde.
Funktionen
Kann ich ein Logo hinzufügen?
Ja, das ist problemlos möglich.
Welche Formate?
PNG (Digital) und SVG (Druck).
Farbe ändern?
Ja, Vorder- und Hintergrund sind anpassbar.
Was ist Fehlerkorrektur?
Sie erlaubt das Scannen auch bei leichter Beschädigung des Codes.
Massenerstellung?
Ja. In der Weboberfläche erstellen Sie im Business-Plan Codes per CSV-Datei im Stapel, mit bis zu 2000 Codes pro Datei. Die Pläne Pro und Business enthalten außerdem API-Zugang, um Codes programmatisch zu erstellen: bis zu 3 API-Schlüssel bei Pro und bis zu 5 bei Business. API-Anfragen sind pro Schlüssel in ihrer Häufigkeit begrenzt; erreichen Sie das Limit, erhalten Sie die Meldung „zu viele Anfragen“ und können es kurz darauf erneut versuchen. Für größere Mengen oder eigene Limits wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Kann ich verfolgen, wie oft mein QR-Code gescannt wird?
Ja, alle dynamischen QR-Codes werden mit einem kostenlosen Analyse-Dashboard geliefert. Sie können die Gesamtzahl der Scans, eindeutige Scans, Scan-Standorte (Stadt und Land), Gerätetypen (iOS vs Android), Browser-Informationen und Scan-Muster im Zeitverlauf einsehen.
Kann ich das Ziel meines QR-Codes nach dem Drucken ändern?
Ja - das ist der Hauptvorteil dynamischer QR-Codes. Sie können die Ziel-URL ändern, Inhalte aktualisieren oder auf eine völlig andere Seite umleiten, jederzeit und ohne den physischen QR-Code neu zu drucken.
Kann ich einen QR-Code für mein WLAN-Netzwerk erstellen?
Ja. Unser WLAN-QR-Code-Generator erstellt einen scanbaren Code, der Ihren Netzwerknamen (SSID), Ihr Passwort und den Verschlüsselungstyp (WPA2/WPA3) speichert. Wenn Gäste ihn scannen, verbindet sich ihr Telefon automatisch mit Ihrem Netzwerk.
Was ist die Mindestgröße für einen scanbaren QR-Code?
Für das Scannen aus kurzer Entfernung (Visitenkarten, Flyer) beträgt die empfohlene Mindestgröße 2 x 2 cm. Für das Scannen aus der Ferne gilt die Faustregel: Der QR-Code sollte mindestens 1/10 der Scan-Entfernung groß sein.
Wie funktionieren WLAN-QR-Codes?
Ein WLAN-QR-Code speichert Ihren Netzwerknamen (SSID), das Passwort und den Verschlüsselungstyp (WPA2/WPA3) in einem standardisierten Format. Scannt ein Gast den Code mit der Smartphone-Kamera, lesen das Telefon die Zugangsdaten automatisch und bietet die Verbindung an - ganz ohne manuelles Eintippen. Bei QR-Verse wählen Sie einfach den WLAN-Typ und geben Ihre Netzwerkdaten ein.
Kann ich einen QR-Code für Zahlungen erstellen?
Ja. QR-Verse unterstützt verschiedene Zahlungs-QR-Code-Typen. Sie können QR-Codes für PayPal.me-Links, Zahlungsanforderungen oder jede beliebige Zahlungs-URL von Diensten wie Stripe, Square oder Banking-Apps erstellen. Für den europäischen Raum können Sie EPC/SEPA-Zahlungsdaten direkt in den QR-Code codieren - beim Scannen öffnet sich die Banking-App mit vorausgefüllten Überweisungsdetails.
Kann ich meine eigene Domain für meine QR-Codes verwenden?
Ja, bei Business (bis zu 10 eigene Domains) und Enterprise (bis zu 25). Pro enthält keine eigene Domain. Ihre Domain bleibt bei Ihrem bisherigen Anbieter: In den DNS-Einstellungen fügen Sie einen CNAME-Eintrag hinzu, der Ihre Adresse auf QR-Verse zeigen lässt, und einen TXT-Eintrag, der nachweist, dass die Domain Ihnen gehört. An Ihrer Website ändert sich nichts, und eine Subdomain wie go.ihremarke.de ist die einfachste Wahl. Sobald die Einträge sichtbar sind, prüft QR-Verse sie und schaltet HTTPS automatisch ein; DNS-Änderungen können einige Stunden brauchen. Bereits gedruckte Codes funktionieren weiter, und Codes, die Sie nach der Aktivierung herunterladen, tragen Ihre Domain.
Wie lade ich ein Teammitglied ein?
Teammitglieder einladen gehört zu Business und Enterprise; bei Free oder Pro meldet die Schaltfläche, dass der Plan das nicht enthält. Mit Business können Sie bis zu 5 Teammitglieder haben. Sie laden per E-Mail-Adresse unter Konto, Team ein, mit der Rolle Administrator, Mitglied oder Betrachter, und das Teammitglied nimmt über den Link in der E-Mail an, mit dem Konto, das zu genau dieser E-Mail-Adresse gehört. Klappt das Annehmen nicht, senden Sie uns die eingeladene E-Mail-Adresse und die Fehlermeldung.
Meine Domain bleibt "teilweise verifiziert", oder Scans zeigen noch QR-Verse. Was tun?
Für die Verifizierung brauchen Sie zwei DNS-Einträge bei Ihrem Anbieter: einen CNAME, der Ihren Hostnamen auf QR-Verse zeigt, und einen TXT-Eintrag, der Ihren Besitz nachweist; "teilweise verifiziert" heißt, dass einer der beiden noch nicht sichtbar ist. DNS-Änderungen können einige Stunden dauern; QR-Verse prüft automatisch erneut und schaltet HTTPS ein, sobald beide Einträge auflösen. Jeder Hostname zählt als eine Domain, zwei Subdomains belegen also zwei der 10 Domains auf Business (25 auf Enterprise). Ist die Domain aktiv, aktivieren Sie in den Einstellungen des Codes "Meine eigene Domain verwenden"; seine Scans laufen dann über Ihre Domain ohne QR-Verse-Seite.
Kann ich Design oder Namen eines Codes nach dem Erstellen ändern und Testcodes löschen?
Ja. Öffnen Sie den Code unter Meine Codes: Der Tab Bearbeiten enthält Namen und Ziel, der Tab Design Farben, Form und Logo, und bei einem dynamischen Code gilt die Änderung sofort für den gedruckten Code. Löschen oder archivieren können Sie über das Menü des Codes unter Meine Codes; Archivieren lässt sich rückgängig machen, Löschen ist endgültig. Reagiert eine Schaltfläche nicht, laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut; senden Sie uns den Namen des Codes, wenn es weiterhin passiert.
Wo finde ich meinen API-Schlüssel, und was kann ich mit der API machen?
API-Zugang ist ab Pro enthalten. Schlüssel haben eine eigene Seite, Konto, dann Einstellungen, dann API, wo Sie auch die Berechtigungen je Schlüssel wählen. Die API läuft unter /api/v1 und lässt Sie QR-Codes anlegen, lesen, ändern und löschen sowie die Scans eines Codes abrufen; Webhooks richten Sie unter Einstellungen, dann Webhooks ein. Die Endpunkte sind auf der API-Seite unter Funktionen beschrieben.
Abrechnung
Wirklich kostenlos?
Ja, der kostenlose Plan von QR-Verse deckt den Alltag: unbegrenzte statische QR-Codes, 1 dynamischer Code und einfache Analysen, ohne Kreditkarte. Pro (4,99 €/Monat) bringt unbegrenzte dynamische Codes, vollständige Analysen, KI-Kunst und SVG/WebP. Bei Jahreszahlung kostet Pro 47,90 € im Jahr, das sind 3,99 € im Monat.
Scan-Limits?
Nein, unbegrenzte Scans.
Kreditkarte nötig?
Nein, keine Zahlungsinformationen erforderlich.
Wie verdient QR-Verse Geld, wenn es kostenlos ist?
Wir finanzieren die Plattform durch optionale Premium-Funktionen für Unternehmen (eigene Domains, Teamverwaltung, erweiterte Analysen), unauffällige Partnerempfehlungen und Enterprise-Pläne. Die Kernfunktionen zur QR-Code-Erstellung und -Verfolgung werden immer kostenlos sein.
Gibt es Wasserzeichen auf den kostenlosen QR-Codes?
Nein. Der QR-Code selbst ist vollkommen sauber: kein Wasserzeichen, kein Logo und kein "Powered by"-Label auf dem Code, und Sie dürfen ihn privat oder kommerziell nutzen. Gut zu wissen: Im Free-Plan öffnet ein Scan eines dynamischen Codes zuerst eine kurze QR-Verse-Seite, bevor es zu Ihrem Ziel weitergeht (siehe Fehlerbehebung). Bezahlte Pläne zeigen kein QR-Verse-Branding.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Öffnen Sie in Ihrem Konto Einstellungen, dann Abrechnung, und klicken Sie auf "Abrechnungsportal öffnen". Im Stripe-Kundenportal sehen Sie Ihren gesamten Rechnungsverlauf: Dort laden Sie Rechnungen und Belege herunter und ändern Ihre Zahlungsmethode. Ihre Rechnungen bleiben dort auch nach dem Ende Ihres Abonnements verfügbar. Benötigen Sie andere Angaben auf einer Rechnung, etwa einen Firmennamen oder eine Umsatzsteuer-ID? Wenden Sie sich an unser Support-Team und nennen Sie die Rechnungsnummer.
Was passiert mit meinen QR-Codes, wenn ich mein Abonnement kündige?
Ihr Plan bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, den Sie bereits bezahlt haben; danach wechselt Ihr Konto zurück in den kostenlosen Plan. Es wird nichts gelöscht. Statische QR-Codes funktionieren weiter, denn ihr Inhalt steckt im Muster selbst. Von Ihren dynamischen QR-Codes bleibt der neueste aktiv; die anderen bleiben gespeichert, aber pausiert, samt ihrer Scan-Historie. Ein Scan eines pausierten Codes öffnet eine QR-Verse-Seite mit dem Hinweis, dass der Code inaktiv ist, statt weiterzuleiten. In Ihrem Dashboard wählen Sie, welcher Code aktiv bleibt, und wenn Sie später wieder upgraden, werden die pausierten Codes automatisch wieder aktiviert.
Worin unterscheiden sich die Pläne bei Scans und Analysen?
Scans sind in keinem Plan begrenzt. Der Unterschied liegt darin, was beim Scan passiert und wie viel Historie Sie sehen. Im kostenlosen Plan können Sie einen aktiven dynamischen QR-Code haben; ein Scan öffnet zuerst eine QR-Verse-Seite mit "Powered by QR-Verse" (möglicherweise mit Werbung), bevor es zu Ihrem Link weitergeht, und Ihre Analysen zeigen die letzten 60 Tage. Ältere Daten bleiben gespeichert und werden sichtbar, sobald Sie upgraden. In Pro ist die Zahl aktiver dynamischer Codes unbegrenzt, die Scan-Seite zeigt weder Werbung noch QR-Verse-Branding, und Sie sehen Ihre vollständige Historie sowie die erweiterten Analysen. Business ergänzt White-Label-Scan-Seiten und eigene Domains; Enterprise ergänzt Ihr eigenes Branding auf der Scan-Seite.
Was kostet ein Jahresabo?
Pro kostet 4,99 € pro Monat oder 47,90 € pro Jahr bei jährlicher Zahlung; das entspricht 3,99 € pro Monat und spart 11,98 € im Jahr. Business kostet 12,99 € pro Monat oder 125,88 € pro Jahr; das sind 10,49 € pro Monat und spart 30,00 € im Jahr. Das Jahresabo wird einmal im Voraus abgerechnet; Sie wählen auf der Preisseite monatlich oder jährlich und können jederzeit kündigen.
Kann ich auf Rechnung zahlen oder meine USt-IdNr. und Firmendaten auf die Rechnung setzen lassen?
Abonnements werden über den Online-Checkout (Stripe) bezahlt; eine Bestellung auf Rechnung mit Bestellnummer ist nicht möglich. Ihre Rechnungen und Belege finden Sie unter Einstellungen, dann Abrechnung, über "Abrechnungsportal öffnen". Brauchen Sie eine USt-IdNr., einen Firmennamen oder eine Adresse auf einer Rechnung oder unsere Firmendaten für Ihre Lieferantenanlage, schreiben Sie unserem Support mit der Rechnungsnummer; wir antworten mit dem, was für Ihr Land möglich ist.
Bekomme ich mein Geld zurück oder kann ich den Kauf widerrufen?
Kündigen können Sie unter Einstellungen, dann Abrechnung, über das Abrechnungsportal; Ihr Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und verlängert sich nicht. Für eine Erstattung schreiben Sie unserem Support von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos: Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf der Preisseite gilt für die erste Zahlung eines neuen Abos. KI-Kunst-Credit-Pakete werden sofort geliefert und sind nicht erstattungsfähig, wie in den Bedingungen festgelegt.
Fehlerbehebung
Code scannt nicht?
Prüf Kontrast und Größe.
Logo blockiert Scan?
Verkleinere das Logo oder erhöh die Fehlerkorrektur.
SVG sieht komisch aus?
In Design-Software wird es korrekt dargestellt.
Mein QR-Code funktioniert auf dem iPhone, aber nicht auf Android (oder umgekehrt).
Das ist selten, kann aber bei sehr komplexen oder kontrastarmen QR-Codes vorkommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Code einen starken Kontrast hat (dunkel auf hell), mindestens 2x2 cm groß ist, und testen Sie mit iOS- und Android-Geräten vor dem Drucken in großen Mengen.
Mein dynamischer QR-Code zeigt die falsche Seite an.
Melden Sie sich bei Ihrem QR-Verse-Konto an und überprüfen Sie die Ziel-URL in Ihren QR-Code-Einstellungen. Die häufigsten Ursachen sind: ein Tippfehler in der URL, die Zielseite wurde verschoben oder gelöscht, oder der Browser-Cache zeigt eine alte Version an.
Kann ein QR-Code zu klein zum Scannen sein?
Ja. Wenn ein QR-Code zu klein gedruckt wird oder die kodierten Daten ihn sehr dicht machen, können Scanner Schwierigkeiten haben. Die empfohlene Mindestgröße beträgt 2x2 cm für das Scannen aus kurzer Entfernung.
Wenn ich meinen Code scanne, erscheint zuerst eine QR-Verse-Seite, bevor meine Website geöffnet wird. Ist das ein Fehler?
Nein, so funktioniert der Free-Plan. Beim Scan eines dynamischen QR-Codes im Free-Plan öffnet sich zuerst eine kurze QR-Verse-Seite mit dem Hinweis "Bereitgestellt von QR-Verse", danach geht es weiter zu Ihrem Ziel. Der QR-Code selbst ist sauber: Er trägt kein Wasserzeichen. Bei Pro, Business und Enterprise zeigen Ihre Scans kein QR-Verse-Branding und keine Werbung. Ein Upgrade gilt sofort für Ihre bestehenden Codes, Sie müssen also nie etwas neu drucken.
Mein QR-Code wird als pausiert oder inaktiv angezeigt. Warum, und wie aktiviere ich ihn wieder?
Im kostenlosen Plan kann jeweils ein dynamischer QR-Code aktiv sein. Weitere dynamische Codes in Ihrem Konto, etwa nach einem Downgrade, bleiben gespeichert, aber pausiert: Ein Scan öffnet eine QR-Verse-Seite mit dem Hinweis, dass der Code inaktiv ist, und Ihre Scan-Historie bleibt erhalten. Um einen pausierten Code wieder zu aktivieren, öffnen Sie Ihr Dashboard und wählen ihn als aktiven Code; der bisher aktive Code wird dann pausiert. Im kostenlosen Plan können Sie in einem laufenden Zeitraum von 30 Tagen bis zu dreimal wechseln. Mit einem Upgrade auf Pro entfällt das Limit: Codes, die durch ein Downgrade pausiert wurden, werden automatisch wieder aktiviert, die übrigen schalten Sie im Dashboard ein. Ein von Ihnen geplanter Code verhält sich genauso: Vor dem Startdatum zeigt ein Scan "Noch Nicht Aktiv", nach dem Enddatum "Nicht Mehr Aktiv". Solange ein Code pausiert, noch nicht aktiv oder abgelaufen ist, werden Scans nicht gezählt, und die Links eines Multi-Link-Codes leiten nicht mehr weiter, sodass auch deren Klicks nicht gezählt werden.
Der Anmeldelink kommt nicht an. Was kann ich tun?
Ein Anmeldelink ist nur begrenzt gültig und funktioniert einmal; ein älterer Link in Ihrem Postfach funktioniert danach nicht mehr, und bei mehreren Anfragen zählt nur der neueste. Prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, denn die E-Mail kommt von QR-Verse und landet manchmal dort. Fordern Sie auf der Anmeldeseite unter "Magischer Link" einen neuen Link an und öffnen Sie die neueste E-Mail. Klappt es dann immer noch nicht, senden Sie uns über die Kontaktseite den Zeitpunkt der Anfrage und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie setze ich es zurück?
Wählen Sie auf der Anmeldeseite "Passwort vergessen?", geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein, und wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen; der Link ist begrenzt gültig und funktioniert einmal. Öffnen Sie ihn, wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen und melden Sie sich an. Haben Sie sich mit Google registriert? Dann können Sie einfach weiter die Google-Schaltfläche nutzen oder unter "Magischer Link" einen Anmeldelink anfordern.
Ich habe bezahlt, kann mich aber nicht anmelden oder kein Konto anlegen. Was nun?
Nach einer Zahlung ohne Konto legt QR-Verse das Konto für Sie unter der E-Mail-Adresse an, mit der Sie bezahlt haben; eine erneute Registrierung mit dieser Adresse ergibt deshalb eine Fehlermeldung. Melden Sie sich mit einem Anmeldelink an: Wählen Sie "Magischer Link" auf der Anmeldeseite, geben Sie diese E-Mail-Adresse ein und öffnen Sie die neueste E-Mail. Möchten Sie lieber ein Passwort, wählen Sie "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite und legen Sie eines fest; der Link ist nur begrenzt gültig. Haben Sie immer noch keinen Zugang, senden Sie uns über die Kontaktseite die E-Mail-Adresse, mit der Sie bezahlt haben, und den Zeitpunkt der Zahlung.
Sicherheit
Tracken Sie Daten?
Bei statischen Codes nicht. Bei dynamischen nur anonyme Statistiken.
Sind meine Daten sicher?
Ja, wir nutzen Industrie-Standard-Verschlüsselung.
Account löschen?
Ja, jederzeit in den Einstellungen möglich.
Ist es sicher, QR-Codes zu scannen?
QR-Codes selbst sind sicher - sie sind nur Datenträger, wie Barcodes. Ein böswilliger Akteur könnte jedoch einen QR-Code erstellen, der auf eine Phishing-Website verlinkt. Überprüfen Sie immer die URL-Vorschau auf Ihrem Telefon, bevor Sie sie öffnen. QR-Codes von QR-Verse sind immer sicher, weil wir die Weiterleitungsinfrastruktur kontrollieren.
Was ist 'Quishing' und wie schütze ich mich dagegen?
Quishing (QR-Phishing) ist, wenn Angreifer bösartige QR-Codes über legitime platzieren. Schütz sich: Überprüf immer die URL-Vorschau, achte auf Manipulationsanzeichen bei physischen Codes und verwend einen vertrauenswürdigen QR-Code-Generator wie QR-Verse.
Können QR-Codes Viren enthalten?
Ein QR-Code kann nicht direkt einen Virus auf Ihrem Telefon installieren. Er kann jedoch auf eine bösartige Website verlinken, die versucht, Sie zum Herunterladen von Malware zu verleiten. Moderne Smartphones zeigen eine URL-Vorschau an, bevor sie öffnen. Seriöse QR-Codes aus vertrauenswürdigen Quellen (wie QR-Verse) sind völlig sicher.
Ist es sicher, mein WLAN-Passwort per QR-Code zu teilen?
Ja, WLAN per QR-Code zu teilen ist genauso sicher wie jemandem das Passwort mündlich oder auf Papier zu geben. Für maximale Sicherheit verwend WPA2- oder WPA3-Verschlüsselung, richte ein separates Gastnetzwerk ein und vermeide es, WLAN-QR-Codes an öffentlich zugänglichen Außenstandorten zu platzieren.
Bereit loszulegen?
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